Allgemeine Geschäftsbedingungen
Fassung v2, Stand Oktober 2026
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese AGB gelten für die Nutzung von PROPUP für Privateigentümer unter eigentum.propup.at. Anbieterin ist die PROPUP GmbH, Althanstraße 4/OG 6, Top 6.3, 1090 Wien, FN 553458i (siehe Impressum). Abweichende Bedingungen der Nutzerin oder des Nutzers gelten nicht.
2. Leistungen
PROPUP für Privateigentümer ist eine Software, mit der private Eigentümerinnen und Eigentümer ihre Immobilien, Mietverträge, Mieten, Fristen, Kredite und Dokumente verwalten. Der genaue Umfang hängt vom gewählten Tarif ab (Punkt 4).
Wir erbringen keine Rechtsberatung, keine Steuerberatung und keine Hausverwaltung. Einschätzungen zum Mietrechtsgesetz, zu Richtwerten, Wertsicherungen, Betriebskosten, Fristen und steuerlichen Werten sind unverbindliche, automatisch erstellte Orientierungen. Sie ersetzen keine Beratung im Einzelfall durch Anwalt oder Steuerberater. Der angezeigte Wert einer Immobilie ist eine Schätzung und kein Gutachten. Daten, die eine künstliche Intelligenz aus hochgeladenen Verträgen ausliest, müssen Sie vor dem Speichern prüfen.
3. Vertragsabschluss und Konto
Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie sich registrieren und Ihre E-Mail-Adresse bestätigen. Sie müssen volljährig sein. Ihr Konto ist persönlich; halten Sie Ihre Zugangsdaten geheim und informieren Sie uns, wenn Sie einen Missbrauch vermuten.
4. Tarife und Preise
- Free: 1 Einheit, kostenlos.
- Standard: bis zu 10 Einheiten, € 14,90 im Monat oder € 143,04 im Jahr.
- Max: bis zu 50 Einheiten, € 25,90 im Monat oder € 248,64 im Jahr.
- Enterprise: mehr als 50 Einheiten, nach gesonderter Vereinbarung.
Alle Preise verstehen sich inklusive 20 % Umsatzsteuer; Unternehmen mit gültiger UID-Nummer aus einem anderen EU-Mitgliedstaat zahlen netto. Jede Einheit zählt, auch Garagen, Abstellplätze und selbst bewohnte Einheiten. Erreichen Sie die Grenze Ihres Tarifs, können Sie keine weitere Einheit anlegen, bis Sie in einen höheren Tarif wechseln; bestehende Daten bleiben unverändert.
5. Zahlung
Das Entgelt ist für den gewählten Abrechnungszeitraum (Monat oder Jahr) im Voraus fällig und wird über unseren Zahlungsdienstleister Stripe eingezogen. Wechseln Sie in einen höheren Tarif, gilt er sofort; den Unterschied für den laufenden Zeitraum verrechnen wir anteilig. Gratiszeiträume aus Aktionen oder Partnerangeboten gehen in ein bezahltes Abo über, wenn Sie nicht vor ihrem Ende kündigen. Schlägt eine Zahlung fehl, versuchen wir den Einzug erneut; bleibt er erfolglos, endet das bezahlte Abo und Ihr Konto wird auf den Tarif Free umgestellt.
6. Laufzeit und Kündigung
Bezahlte Abos verlängern sich jeweils um den gewählten Abrechnungszeitraum. Sie können jederzeit zum Ende des laufenden Zeitraums kündigen, direkt unter „Abo & Rechnungen“. Danach gilt der Tarif Free; Ihre Daten bleiben erhalten. Den Tarif Free und Ihr Konto können Sie jederzeit beenden, indem Sie das Konto unter „Einstellungen“ löschen.
Wir können den Vertrag zum Ende eines Abrechnungszeitraums mit einer Frist von einem Monat kündigen, ohne Frist bei einem wichtigen Grund, insbesondere bei schwerem oder wiederholtem Verstoß gegen diese AGB.
7. Rücktrittsrecht für Verbraucher
Sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher, können Sie binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Es genügt eine eindeutige Erklärung, etwa per E-Mail an hello@propup.at, die Sie vor Ablauf der Frist absenden. Wir erstatten bereits bezahlte Beträge binnen 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel.
Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass wir mit der Leistung vor Ablauf der Rücktrittsfrist beginnen, zahlen Sie im Fall des Rücktritts einen Betrag, der dem Anteil der bis dahin erbrachten Leistung entspricht (§ 16 FAGG).
Muster-Rücktrittsformular
An PROPUP GmbH, Althanstraße 4/OG 6, Top 6.3, 1090 Wien, hello@propup.at: Hiermit trete ich von dem von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung zurück: PROPUP für Privateigentümer, Tarif … / bestellt am … / Name … / Anschrift … / Datum … / Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier).
8. Ihre Pflichten
- Sie machen richtige Angaben und halten sie aktuell.
- Daten Dritter, insbesondere Ihrer Mieterinnen und Mieter, tragen Sie nur ein, soweit Sie dazu berechtigt sind, und Sie informieren diese Personen nach Art. 13 und 14 DSGVO.
- Sie laden keine rechtswidrigen Inhalte hoch und nutzen die Software nicht missbräuchlich, etwa durch automatisierte Massenabfragen oder Angriffe auf unsere Systeme.
9. Verarbeitung von Mieterdaten in Ihrem Auftrag
Für personenbezogene Daten Dritter, die Sie eintragen oder hochladen, sind Sie Verantwortliche oder Verantwortlicher; wir verarbeiten sie als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Dafür gilt: Wir verarbeiten die Daten nur, um die vereinbarten Leistungen zu erbringen, und nur auf Ihre Weisung, die Sie durch Ihre Eingaben in der Software erteilen. Wer bei uns Zugriff hat, ist zur Vertraulichkeit verpflichtet. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten. Die von uns eingesetzten Unterauftragsverarbeiter nennt unsere Datenschutzerklärung; über neue informieren wir Sie vorab, Sie können widersprechen. Wir unterstützen Sie bei Anfragen betroffener Personen und melden Ihnen Datenschutzverletzungen unverzüglich. Mit der Löschung Ihres Kontos löschen wir die Daten. Auf Anfrage stellen wir Ihnen die nötigen Informationen zum Nachweis dieser Pflichten zur Verfügung.
10. Verfügbarkeit und Weiterentwicklung
Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungen kündigen wir nach Möglichkeit vorher an. Wir entwickeln die Software weiter und dürfen Funktionen ändern, solange der wesentliche Umfang Ihres Tarifs erhalten bleibt.
11. Haftung
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nicht; das gilt nicht für Personenschäden. Für Entscheidungen, die Sie auf Grundlage der unverbindlichen Einschätzungen nach Punkt 2 treffen, übernehmen wir keine Haftung. Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für entgangenen Gewinn und Folgeschäden ausgeschlossen und im Übrigen mit dem Entgelt der letzten zwölf Monate begrenzt.
12. Ihre Daten bei Vertragsende
Berichte und Dokumente können Sie jederzeit herunterladen. Löschen Sie Ihr Konto, löschen wir sofort alle Daten und hochgeladenen Dateien, soweit wir sie nicht aus gesetzlichen Gründen, etwa Rechnungen, aufbewahren müssen.
13. Partner und Makler
Partner, etwa Makler, können Eigentümerinnen und Eigentümer einladen und werden dann als Ansprechpartner angezeigt. Eine Verkaufsanfrage geben wir an einen Partner nur weiter, wenn Sie dem ausdrücklich zustimmen. Ein Vertrag mit dem Partner kommt nur zwischen Ihnen und dem Partner zustande; wir sind daran nicht beteiligt.
14. Änderungen dieser AGB
Änderungen teilen wir Ihnen spätestens einen Monat vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mit. Änderungen, die Ihre Rechte oder Pflichten wesentlich betreffen, gelten nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Stimmen Sie nicht zu, können Sie den Vertrag zum Inkrafttreten der Änderung kündigen.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt dies nur, soweit dadurch nicht zwingende Bestimmungen des Staates entzogen werden, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Gerichtsstand für Unternehmer ist Wien; für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.